قطعی خدمات مشترکان تلفن همراه آمریکایی جبران می شود
اپراتور تلفن همراه AT&T آمریکا به مصرف کنندگانی که هفته گذشته با قطعی خدمات ارتباطی این شرکت روبرو شد، اعتبار صورتحساب اختصاص خواهد داد.
به گزارش راکو، شرکت AT&T که شبکه نسل پنجمش، حدود 290 میلیون نفر را در سراسر آمریکا پوشش می دهد، پنج شنبه گذشته، به مدت بیش از 10 ساعت، گرفتار اختلال گسترده در خدمات خود شد. این شرکت اواخر روز پنج شنبه، خدمات بی سیم خود را احیا و اعلام کرد این مشکل به دلیل اعمال و اجرای یک فرآیند نادرست استفاده شده در هنگام گسترش شبکه، ایجاد شده است.
شرکت AT&T اکنون اعلام کرده خسارت مصرف کنندگان را بر اساس میانگین هزینه یک روز کامل خدمات، جبران خواهد کرد. با این حال، سخنگوی این شرکت اواخر روز شنبه نتوانست تخمینی از تعداد مشتریانی که تحت تاثیر این قطعی قرار گرفته اند، ارایه دهد.
کمیسیون ارتباطات فدرال روز پنجشنبه اعلام کرد در حال بررسی این حادثه است. آژانس امنیت سایبری و امنیت زیرساخت آمریکا سرگرم همکاری با AT&T برای درک علت این اختلال است. شرکت AT&T روز پنجشنبه اعلام کرد تصور نمی کند حمله سایبری عامل این قطعی شده باشد.
بر اساس پست هایی که دپارتمانهای دولتی در چندین شهر آمریکا در پلتفرم شبکه اجتماعی ایکس منتشر کردند، این قطعی باعث شد مردم نتوانند با شماره گیری 911، از خدمات اضطراری استفاده کنند.
در سال 2021، رگولاتورهای آمریکا با دریافت 19.5 میلیون دلار، به تحقیقات پیرامون قطعی خدمات شرکت «تی موبایل» در ژوین سال 2020 فیصله دادند. این قطعی که به مدت بیش از 12 ساعت طول کشید، به بیش از 20 هزار تماس ناموفق با خدمات اضطراری 911 منجر شده بود.
بر اساس گزارش رویترز، در مورد مذکور، کمیسیون ارتباطات فدرال برآورد کرد بیش از 250 میلیون تماس از مشترکان اپراتورهای دیگر با مشترکان «تی موبایل»، به دلیل این قطعی، ناموفق بود و حداقل 41 درصد از کل تماس ها برای استفاده از شبکه «تی موبایل» در مدت این اختلال، به طور کامل انجام نشد.
پایان خبر راکو
آیا شما به دنبال کسب اطلاعات بیشتر در مورد "قطعی خدمات مشترکان تلفن همراه آمریکایی جبران می شود" هستید؟ با کلیک بر روی اقتصادی، آیا به دنبال موضوعات مشابهی هستید؟ برای کشف محتواهای بیشتر، از منوی جستجو استفاده کنید. همچنین، ممکن است در این دسته بندی، سریال ها، فیلم ها، کتاب ها و مقالات مفیدی نیز برای شما قرار داشته باشند. بنابراین، همین حالا برای کشف دنیای جذاب و گسترده ی محتواهای مرتبط با "قطعی خدمات مشترکان تلفن همراه آمریکایی جبران می شود"، کلیک کنید.